777

Аутсорсинг в государственных учреждениях

Аутсорсинг государственных учреждений – это вовлечение трудовых резервов конкретного профиля извне для выполнения неосновных, второстепенных работ в учреждении.

Как правило, в таких ситуациях привлекается организация-подрядчик, но все чаще часть работы отдается на аутсорсинг. При этом государственное учреждение совершенно не обязано предоставлять официальное трудоустройство работников, которые отвечают за выполнение тех самых непрофильных функций. Впрочем, как и не нести финансовых затрат, связанных с обеспечением рабочих полным социальным пакетом.

Аутсорсинг государственных учреждений: где и как?

На сегодняшний день множество бюджетных организаций требуют большого спектра услуг. К ним можно отнести абсолютно разные профили деятельности.Государственные учреждения, которые могут пользоваться услугами аутсорсинга:

  • медицинские организации и учреждения здравоохранения;
  • заведения учебные;
  • муниципальные государственные органы;
  • органы местного самоуправления;
  • библиотеки.

Любое из этих учреждений нуждается в самых разнообразных видах обслуживания. К ним можно отнести следующие:

  • услуги по уборке учреждений;
  • техническое и IT-обслуживание;
  • предоставление технического оборудования;
  • аутсорсинг персонала (охранные услуги);
  • бухгалтерский учет.

Из перечисленного списка наибольшей популярностью в госучреждениях пользуются услуги связанные с финансовой и бухгалтерской деятельностью.

Плюсы и минусы аутсорсинга в госучреждениях

Но, как и в любой сфере деятельности, аутсорсинг государственных учреждений имеет свои плюсы и минусы.

Преимущества:

1)более качественное выполнение работ за счет специализации фирмы-аутсорсера на определенном виде деятельности, доступ к современным технологиям;

2)возможность сосредоточить внимание на основных процессах;

3)экономия временных ресурсов, связанных с тщательным подбором персонала, его обучением и переквалификацией;

4)отсутствие необходимости финансовых отчислений, таких как страховки, больничные, отпускные, декретные;

5) ответственность за качество выполняемой работы несет фирма-аутсорсер.

Конечно же, имеются в этой сфере и свои подводные камни, о которых далее пойдет речь.

Недостатки:

  • следует очень тщательно подходить к выбору аутсорсера, руководствуясь резюме специалистов аутсорсера, отзывами клиентов;
  • необходимость в адаптации работы заказчика к работе аутсорсера;
  • источники финансирования государственных учреждений не всегда позволяют использование работы внешними специалистами.

Услуги аутсорсинга для государственных учреждений могут решить множество вопросов:

  • отпадает нужда долго подбирать квалифицированных работников, либо нести дополнительные потери связанные с оплатой труда.
  • есть уверенность в качестве выполненной работы.

А если возникают какие-либо вопросы о правильности обращения к аутсорсеру, то стоит использовать аутсорсинговый контакт-центр, где грамотные специалисты ответят на все ваши вопросы.